Чиновникам придется выучить English Работа по улучшению имиджа столицы Донбасса кипит. Не успели журналисты нарадоваться приглашением для работы над сайтом Донетчины «отца» Яндекса Артемия Лебедева, как вдруг донецкий муниципалитет приготовил еще одну «фишку». По информации в «Комсомольской правде в Донбассе», горсовет «пригласил еще одного представителя тяжелой артиллерии в области имидж-дизайна - немецкую компанию GTZ» для помощи в подготовке к европейскому чемпионату по футболу. Учить гостеприимству и манерам местных чиновников немецкие управленцы будут бесплатно. «Эта компания, которая полностью принадлежит правительству Германии, имеет опыт работы с масштабными футбольными турнирами. Так, например, специалисты GTZ полностью обслуживали чемпионат по футболу в 2006 году, который проходил в Германии. Теперь, ее эксперты берутся помочь Донецку с имиджем. Что важно – бесплатно», - пишет автор издания. Как выяснили журналисты, немецкое правительство «отработает» с Донецком 4 направления - транспорт, менеджмент стадионов, ребрендинг города и туризм. «Мы реалисты. Промышленный центр мы не превратим в развлекательный центр для отдыха. Но у вас есть уникальное сочетание удивительной природы с промышленностью. У вас есть соляные шахты, море, горы - тут есть на что посмотреть. У вас город 1 000 000 роз и этот имидж нужно продвигать. Это в частности мы намерены делать на мировой выставке туризма в Берлине в марте следующего года», - цитирует «КП» старшего консультанта компании GTZ Матиаса Брандта. Как сообщает издание, слабой стороной Донецка немецкие эксперты назвали отсутствие четкой информационной системы. «К примеру, нужно очень долго рыться в интернете, чтобы найти интересную и полезную информацию об отдыхе в городе на английском хотя бы. Кроме того, не хватает квалифицированного персонала», - говорится в материале «Комсомольской правды в Донбассе». Также, по словам немецких экспертов, донецким чиновникам не мешало бы самим подучить английский и немецкий, «что ускорило и облегчило бы работу». Сам же городской голова Александр Лукьянченко недавно ездил набираться опыта у своих коллег в Австрии, пишет «Донбасс». «В Вене Донецкого городского голову научили обращаться с фанатами и мусором, - говорится в материале издания, - Мэр Донецка Александр Лукьянченко посетил Вену, где в местной мэрии проходило совещание с руководителями подразделений, которые принимали участие в подготовке ЕВРО 2008 и проводили финальную его часть». «Безусловно, мы будем привлекать специалистов, которые смогли бы создать консультационные группы по обучению персонала для обслуживания финальной части ЕВРО 2012», - сообщил донецкий градоначальник. Искали «злобных бандеровцев», а нашли друзей и … Зеныка Поучиться гостеприимству есть где и в пределах Украины. Неделю назад десант донецких журналистов по приглашению львовских чиновников высадился во Львове. Прессе показали не только главные достопримечательности города, но и ввели в курс дел: как устроена экономическая и социально-политическая составляющие жизни львовян. Впечатления от культурной столицы представителей масс-медиа Востока едины в том, что поучиться у Львова есть чему. На этот раз в «путевых заметках» донецких СМИ обошлось без политики и провокационности. «Несмотря на все мелкие недостатки, замеченные придирчивым взглядом журналиста, стоит отметить большими буквами и жирным шрифтом: Львов вырос. Вырос над собой, вырос в глазах туристов. Что и говорить, теперь - это настоящая туристическая Мекка европейского уровня. Примечательно, что даже бабушка в ларьке, стоящем далеко от центра города, отпускает товар покупателям, обслуживая их на том языке, на котором они обратились. А это показатель уровня сервиса», - отметила автор газеты «Жизнь». При этом все без исключения донецкие издания, посетившие Львов, развенчивают стереотип о «злых бандеровцах», готовых покалечить за слово на русском. «Все, кто плохо думают о Львове и львовянах, представляя культурную столицу нашей страны как захламленное место проживания мрачных бандеровцев, просто никогда там не были, - продолжает журналист «УРА-Информ.Донбасс» , - …Первый стереотип, от которого сразу избавляются русскоязычные приезжие – это, конечно, языковой. «Тут вообще как, по-русски можно безопасно говорить?», – спрашивали мы у встретивших нас в аэропорту представителей местной мэрии. «Конечно! Ну, разве что если встретите каких-нибудь злобных бандеровцев, которые захотят сварить из вас борщ…», – откровенно «стебался» в ответ Ярема Дух, сотрудник «відділу промоції» Львовского горсовета. Причина веселья Яремы, тут же прозванного Яриком, становится понятна очень скоро – львовяне легко и без проблем переходят на русский, если к ним обращаются на этом языке. Причем не только официанты и персонал отелей, но и просто «пересичные громадяне». Разумеется, многие из прибывших во Львов донецких журналистов не удержались от провокационного эксперимента на тему «а что будет, если везде говорить только по-русски?». Как выяснилось – ничего…», - резюмирует автор «УРА…». «Как не искали мы страшных бандеровцев, готовых убить за слово на русском языке, так и не нашли, - подтверждают в «КИД», - Иногда в общении была какая-то недосказанность. У них есть свои герои, свои легенды, своя история, однако это никак не мешало взаимопониманию. Мы просто не пытались навязывать друг другу свои убеждения. Хотя во Львове к политике и политикам относятся с не меньшим юмором, чем в Донецке. Так в кафе Мазоха транслировались заседания Верховной Рады. А под выборы появился слоган "Тiльки Зеник врятуе". К слову, "Зеник" заслуживает особого внимания. Все началось с анекдота: сидят бандеровцы в кафе и поднимают тост за тостом за Зеника. Один из посетителей спросил их, кто такой Зеник, и они посоветовали ему заглянуть в туалет. Заходит тот в туалет, а там во всю стену надпись "Смерть москалям" и подпись "Зеник". Сейчас Зеника знают во всем Львове. Он уже стал раскрученным брендом. Самое популярное живое пиво в кафе Львова - это Зеник. Достаточно прийти и заказать Зеника, и все понимают, о чем идет речь», - отмечает журналист. Впечатлила донецкую прессу не только открытость, но также находчивость местных властей и активность бизнеса и общественности. «Структура местной экономики дает некоторое представление о том, что будет, когда в Донбассе закончится уголь, - продолжает свой рассказ о Львове «УРА-Информ.Донбасс», - После того, как в Галичине выкачали всю обнаруженную нефть, Львов превратился в город мелких предпринимателей, говорит руководитель администрации городского головы Олег Березюк. Такой характер экономической жизни западноукраинского центра обуславливает высокую гражданскую активность населения и, соответственно, бóльшую открытость власти. Треть рабочего времени львовский чиновник тратит на общение с жителями, объясняя, что он делает и зачем. В Ратушу, где расположен горсовет, специально водят школьные экскурсии, чтобы юные львовяне с детства запомнили, где сидит местная власть. Клеркам вменено в обязанность принимать эти делегации и отвечать на вопросы школьников. … Творческая молодежь искренне недоумевает, зачем требовать денег или поддержки власти при организации своих фестивалей и концертов. Львовские рестораторы, однако, охотно поддерживают молодые таланты, предоставляя площадки для выступлений. В самом центре города, под Ратушей, постоянно звучит живая музыка, а в одном из летних кафе собираются любители латиноамериканских танцев. Представить что-либо подобное под окнами Александра Лукьянченко не хватило воображения», - признается автор. «…Краеведение вообще невероятно популярно как хобби. Если в Донецке считается престижным на отдых выезжать за пределы региона, то для львовян не зазорно покататься на велосипеде по родному краю. Единственное, о чем они сожалеют – так это о том, что поблизости нет ни моря, ни крупных озер», - говорится в материале интернет-издания «УРА…». «Городские власти приноровились организовывать местный малый и средний бизнес и общественность практически без привлечения средств городского бюджета, - замечает журналист «КИД», - Львов старается привлекать туристов, для которых созданы множество буклетов, подробных карт и нужных пособий, многие из которых печатают за свои средства именно представители малого и среднего бизнеса. Немало справочной информации делают и для жителей города, причем получают ее львовяне совершенно бесплатно в почтовый ящик. К примеру, пособие для родителей, где можно найти не только телефон нужной службы, но подробные объяснения как действовать, например, чтобы устроить ребенка в садик, к кому следует обратиться и т.д… Особенно интересной мне показалась одна из инициатив горсовета, которая называется "тайный клиент". Людей с активной жизненной позицией, приглашают на собеседование. Самые адекватные после тщательного инструктажа о том, как себя вести и что говорить, отправляются, к примеру, по медицинским заведениям и смотрят на отношение к себе со стороны персонала поликлиник и больниц. Похожие проверки устраивают и чиновникам, ответственным за порой такую необходимую печать с подписью. Последнюю проверку проводили среди водителей маршрутных такси. Волонтеры выяснили, кто из них курит на рабочем месте. Особо отличившимся по части грубости и невнимания к людям чиновникам позднее устраивали "разбор полетов", - их приглашали на несколько часов посетить лекцию психолога по правилам вежливого поведения. Пока жестких мер к грубиянам и хамам не применяют, они отделываются предупреждением, однако позднее планируются и взыскания, вплоть до увольнения», - отмечает автор «КИД»а. Позитивные отзывы о Львове донецкие журналисты резюмируют надеждами на скорейшее потепление отношений двух городов, невзирая на полярность политических взглядов. «…Думается, львовяне быстро изменят свое отношение к Донецку, когда отбросят собственные стереотипы. Так же верно это и по отношению к дончанам. «Дружить домами» со Львовом не страшно, даже, напротив, приятно и весело. При условии, конечно, что они не начнут ломить цены специально для восточных гостей», - делает вывод журналист «Ура-Информ.Донбасс». «Донецк напоминает Чикаго времен Великой депрессии» - заметили в «Салоне». Несмотря на старания чиновников, от имиджа города «бандитских разборок» Донецку откреститься пока сложно. Только за месяц в городе, у порогов собственных домов, были убиты сразу два донецких правозащитника: Ян Кива и Сергей Сигидин. Это дало прессе повод задуматься о возвращении «лихих 90-х». «Неужели подобная тенденция не настораживает руководителей региона и в первую очередь правоохранителей?», - задается вопросом журналист издания. По последнему случаю в областном управлении милиции не отрицают, что убийство связано с профессиональной деятельностью адвоката. Журналисты «Салона» попытались выяснить, что могло послужить причиной расправы над Сергеем Сигидиным из общения с его бывшими сослуживцами. «Так как к нам выбирают более квалифицированных людей, то могу сказать, что этот человек был грамотным юристом. Ровен в отношениях со всеми. Обычный, спокойный человек», - рассказала «Салону» судья Донецкого Апелляционного суда Валентина Курило. О том, что по текущим делам у адвоката не было никаких конфликтов, журналистам рассказали и его коллеги по Донецкой областной коллегии адвокатов. «Он занимался адвокатской деятельностью индивидуально, то есть не состоял в юрконсультациях. Вел как гражданские, так и уголовные дела. Хотя Сережа был специалистом по уголовным делам, ведь начинал он свою юридическую деятельность как следователь, да и в Апелляционном суде работал в Уголовной палате. Был замечательным человеком и вел активную общественную деятельность. На последних выборах был в днепропетровском штабе Инны Богословской. Я его знаю, как дисциплинированного члена коллегии, и конфликтов у него по тем делам, которые он недавно вел, не было. Были бы – мы бы точно знали», - поделился с журналистами издания председатель президиума адвокатского объединения «Донецкая областная коллегия адвокатов», адвокат Станислав Башенко. Еще одна деталь, которую удалось выяснить автору «Салона» - из Апелляционного суда Донецка погибший ушел не по собственному желанию. «Оказалось, что Сергей Сигидин был снят с должности в связи с нарушением присяги судьи. Расследование его действий длилось почти два года… Решение квалификационной комиссии погибший не обжаловал. А потому вопрос о его увольнении поддержали 345 народных депутатов. Как заявил восемь лет назад член Высшего совета юстиции Украины Василий Онопенко, «Сигидин влиял на незаконное решение горловского судьи Тихонова, по части 3 ст. 144 («вымогательство, причинившее крупный ущерб», предусматривающее наказание в виде лишения свободы на срок от 5 до 10 лет с конфискацией имущества)», - говорится в материале издания. Кто быстрее и громче полюбит Россию Несмотря на монополию власти в Донбассе Партии регионов, журналисты прогнозируют здесь настоящую борьбу на предстоящих выборах в местные советы. Причем главным «коньком», традиционно станет решение не местных проблем, а «проблем вселенского масштаба», в частности, еще большее сплочение с Россией, пишет «Донецк.pro.UA». «Очередные выборы в местные советы на Донбассе могут превратиться в нешуточное соревнование политиков в том, чья клятва верности России будет торжественнее, а любовь – беззаветнее, - считает автор издания, - …несмотря на кажущуюся незыблемость нынешних позиций регионалов в этой части нашей страны, на самом деле борьба за здешнего избирателя обещает выдаться довольно жаркой.Это ничего, что выборы предстоят в местные советы, которые должны и обязаны заниматься исключительно конкретными социально-экономическими проблемами данной местности. На деле же кандидатами и их политическими «крышами» обязательно будут подниматься проблемы вселенского масштаба. НАТО, русский язык и верноподданная дружба с Российской Федерацией – вот те три кита, на которых, скорее всего, будут строить свою избирательную кампанию многие кандидаты, рассчитывающие поучаствовать в разделе электорального пирога в наших с вами донбасских краях. Схватка на данном поле обещает разгореться нешуточная, а количество единомышленников-конкурентов, участвующих в ней, будет настолько многочисленным, что они рискуют очень сильно оттоптать друг другу ноги и не столько приобрести, сколько потерять. И, похоже, этот процесс уже пошёл. Во всяком случае, Донбасс уже заполонили биллборды со светлым ликом Наталии Витренко и слоганом: «Украина, Белорусь, Россия – вместе мы сила!» на фоне герба СССР… Или, как вариант нас будут ещё активнее призывать крепить славянское братство, забывая уточнить, какие именно славяне имеются в виду. Потому что в настоящий момент, кроме русских и белорусов, остальные славянские народы: поляки, чехи, словаки, словенцы, хорваты, македонцы, черногорцы и даже сербы или уже давным-давно в НАТО и Евросоюзе, или вот-вот там окажутся. Да и называя мультинациональную Российскую Федерацию «славянской страной», её украинские симпатики сильно грешат против истины, опираясь исключительно на инертность обыденного сознания «пересічного» избирателя», - отмечает журналист «Донецк.pro.UA». Новая «фишка» Донецка – «таунхаус» Губернатор Донетчины Анатолий Близнюк, как и обещал, не покинет всех нуждающихся в крыше над головой. Свои соображения и идеи по этому поводу, председатель ОГА регулярно выкладывает в личном блоге, уже ставшем популярным чтивом среди местных журналистов. Как сообщает «Сегодня-Донбасс», недавно губернатор в Сети поделился идеей создания в областном центре «таунхауса» - «комплекса небольших коттеджей, сросшихся стена к стене. У каждого из таких домов — свой вход, иногда гараж и небольшой палисадник» (поясняет издание). «С помощью таунхаусов Близнюк собирается решить проблему жилья для молодых семей. В своем интернет-блоге губернатор на днях написал: «Ищу единомышленников для строительства доступного жилья. Предлагаю всем, кто не просто хочет поговорить, а действовать, записываться в команду. В письме обязательно укажите имя, возраст, свои контакты и объясните, почему вы хотите участвовать в этой программе. Заявки можно отправлять по адресу bliznjuk@gmail.com». По задумке губернатора, в коттеджах будет по несколько одно- и двухкомнатных квартир площадью 35 и 60 «квадратов». В домах будут вода, канализация, газ и автономное отопление. Финансировать строительство будут сами жильцы на пару с областным бюджетом. Также Анатолий Близнюк рассчитывает на пожертвования меценатов-бизнесменов и благотворительных организаций. Но есть условие: участие будущих жильцов в строительстве дома — обязательно. Им нужно будет разгружать стройматериалы, рыть канавы, клеить обои и красить стены, укладывать полы и озеленять территорию. Если будущий собственник не сможет строить сам, придется компенсировать чужой труд. Больше всего шансов попасть в программу доступного жилья — у молодых семей в возрасте от 18 до 35 лет, которые постоянно проживают на территории Донецкой области и нуждаются в жилье», - говорится в материале «Сегодня…». По словам же помощника Анатолия Близнюка Александра Анфиногенова, участвовать в программе могут и люди постарше. Присылать заявки могут все желающие, но отберут для первого этапа только 40-40 семей. Подробно все условия губернатор обещает только при личной встрече с претендентами. «Землю мы сейчас только выбираем — это будут окрестности Донецка, и после разговора с вами я как раз собираюсь ехать смотреть очередной участок. Деньги можно будет выплачивать в рассрочку. Цена дома зависит от того, какую технологию блочного строительства мы выберем», — поделился с журналистами издания А.Анфиногенов. Как сообщает «Сегодня…», под Киевом уже построены несколько таких таунхаусов. По информации журналистов, один квадратный метр такого жилья стоит от 200 долларов. Обзор подготовила Наталья Коммодова, «ОстроВ»
